Політика використання cookies

Останнє оновлення: 3 грудня 2025 року

1. Що таке файли cookie

Файли cookie — це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп'ютер, телефон, планшет) під час відвідування веб-сайтів. Вони допомагають веб-сайтам запам'ятовувати інформацію про ваші уподобання та покращувати ваш досвід користування.

2. Як ми використовуємо cookies

2.1 Основні цілі використання

На сайті Eat'Flowrinn ми використовуємо файли cookie для:

  • Забезпечення правильної роботи веб-сайту
  • Запам'ятовування ваших уподобань та налаштувань
  • Покращення швидкості завантаження сторінок
  • Аналізу використання сайту для його покращення
  • Забезпечення безпеки та захисту від шахрайства
  • Надання персоналізованого контенту

2.2 Що ми НЕ робимо

  • Не збираємо особисті ідентифікуючі дані без вашої згоди
  • Не передаємо файли cookie третім особам без дозволу
  • Не використовуємо cookies для відстеження на інших сайтах
  • Не зберігаємо чутливу інформацію (паролі, номери карток)

3. Типи файлів cookie

3.1 За тривалістю дії

Сесійні cookies

Тривалість: Діють тільки під час поточного сеансу

Призначення: Забезпечують роботу форм та навігації

Видалення: Автоматично після закриття браузера

Постійні cookies

Тривалість: Зберігаються від декількох днів до року

Призначення: Запам'ятовують ваші налаштування

Видалення: Через заданий час або вручну

3.2 За функціональністю

Необхідні cookies

Забезпечують базову функціональність сайту, безпеку форм та навігацію. Не можуть бути відключені.

Функціональні cookies

Запам'ятовують ваші налаштування, мову інтерфейсу та інші уподобання для зручності користування.

Аналітичні cookies

Допомагають нам розуміти, як відвідувачі використовують сайт, для покращення його роботи та контенту.

Маркетингові cookies

Використовуються для показу релевантного контенту та відстеження ефективності маркетингових кампаній.

4. Детальний перелік cookies

Назва Тип Тривалість Призначення
session_id Необхідний Сесія Ідентифікація сеансу користувача
csrf_token Необхідний Сесія Захист від CSRF-атак
user_preferences Функціональний 30 днів Збереження налаштувань інтерфейсу
analytics_id Аналітичний 2 роки Аналіз використання сайту
marketing_consent Маркетинговий 1 рік Згода на маркетингові повідомлення

5. Треті сторони

5.1 Сторонні сервіси

Наш сайт може використовувати cookies від таких сторонніх сервісів:

  • Google Fonts: для завантаження шрифтів (не зберігає особисті дані)
  • CDN сервіси: для швидкого завантаження стилів та скриптів
  • Аналітичні сервіси: для аналізу відвідуваності (за вашою згодою)

5.2 Контроль сторонніх cookies

Ви можете керувати сторонніми cookies через налаштування браузера або відвідавши сайти відповідних сервісів для налаштування ваших уподобань щодо приватності.

6. Управління cookies

6.1 Налаштування браузера

Ви можете керувати файлами cookie через налаштування вашого браузера:

Google Chrome

Налаштування → Приватність та безпека → Файли cookie та інші дані сайтів

Mozilla Firefox

Налаштування → Приватність та безпека → Файли cookie та дані сайтів

Safari

Налаштування → Приватність → Управління даними веб-сайтів

Microsoft Edge

Налаштування → Файли cookie та дозволи сайтів

6.2 Варіанти налаштувань

  • Прийняти всі cookies: Найкращий досвід користування сайтом
  • Прийняти тільки необхідні: Базова функціональність без аналітики
  • Заблокувати всі cookies: Може порушити роботу сайту
  • Налаштувати за категоріями: Гнучке керування різними типами

⚠️ Важливо знати

Відключення необхідних cookies може вплинути на роботу сайту. Деякі функції можуть стати недоступними, включаючи відправлення контактних форм та збереження ваших налаштувань.

7. Ваші права щодо cookies

7.1 Права користувача

  • Право на інформацію: Отримувати повну інформацію про використання cookies
  • Право на вибір: Самостійно вирішувати, які cookies приймати
  • Право на видалення: Видаляти збережені cookies у будь-який час
  • Право на відмову: Відмовлятися від необов'язкових cookies
  • Право на зміну рішення: Змінювати налаштування у будь-який час

7.2 Як скористатися правами

Для зміни налаштувань cookies або отримання додаткової інформації зв'яжіться з нами через форму зв'язку на нашому сайті або налаштуйте ваш браузер відповідно до ваших уподобань.

8. Безпека cookies

8.1 Заходи захисту

  • Використання HTTPS для шифрування передачі даних
  • Secure flags для cookies з чутливими даними
  • HttpOnly flags для запобігання доступу через JavaScript
  • SameSite атрибути для захисту від CSRF-атак
  • Регулярне очищення застарілих cookies

8.2 Рекомендації для користувачів

  • Використовуйте оновлені версії браузерів
  • Регулярно очищуйте файли cookie
  • Будьте обережні з файлами cookie на публічних комп'ютерах
  • Перевіряйте налаштування приватності браузера

9. Зміни у політиці

Ми можемо оновлювати цю Політику використання cookies час від часу. Усі зміни будуть опубліковані на цій сторінці з зазначенням дати останнього оновлення. При суттєвих змінах ми повідомимо вас через веб-сайт або електронну пошту.

10. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо використання cookies на нашому сайті, зв'яжіться з нами:

  • Компанія: Eat'Flowrinn
  • Контакт: через форму на веб-сайті
  • Тема: "Питання щодо cookies"
  • Час відповіді: протягом 24-48 годин

💡 Корисна інформація

Додаткові ресурси про cookies:

  • Офіційна інформація про cookies від Mozilla
  • Путівник по приватності від Google
  • Загальний регламент захисту даних (GDPR)
  • Закон України "Про захист персональних даних"